高速公路的服務(wù)區(qū)都是有廁所的,,但目前數(shù)量不夠且檔次不夠高,,管理上也需提檔升級(jí),。移動(dòng)廁所到位后以后要強(qiáng)化管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管,,要力爭社會(huì)各界對(duì)湖北高速公路服務(wù)區(qū)廁所的滿意率達(dá)到90%以上,。
為此,,我們將采取以下措施:抓標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合這段路的實(shí)際,,根據(jù)人流車流來制定廁所的面積,;抓進(jìn)度,明確建成時(shí)間,、明確負(fù)責(zé)人,、加快建設(shè)速度;抓監(jiān)督,,就是在服務(wù)區(qū)管理上采取第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,,比如開發(fā)手機(jī)APP,旅客可以在APP上進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,;四是加大文明如廁的宣傳,讓公眾共同來維護(hù)好廁所,。
廁所革命永遠(yuǎn)在路上,,下一步,新三年廁所革命將重點(diǎn)開展五大行動(dòng):建設(shè)提升行動(dòng),,在三年內(nèi)建成2883座廁所,、做好‘第三衛(wèi)生間’的建設(shè);管理提升行動(dòng),按照旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,,注重實(shí)用,;服務(wù)提升行動(dòng),要求廁所完善服務(wù)功能,,提高服務(wù)水平,,比如有WiFi、購物,、查詢咨詢功能等,,讓游客滿意;科技提升行動(dòng),,使廁所達(dá)到節(jié)能,、節(jié)水、環(huán)保的要求,;文明如廁行動(dòng),,通過公益宣傳,來倡導(dǎo)游客文明如廁,,形成良好社會(huì)風(fēng)尚,。
發(fā)改委將廁所革命作為每季度綜合督查的五個(gè)方面的重要內(nèi)容之一。廁所革命指揮部辦公室成立以來,,已組織了6個(gè)工作組,,分4批次對(duì)20個(gè)試點(diǎn)單位的17個(gè)縣廁所革命進(jìn)行了調(diào)研,并通報(bào)各地各部門廁所建設(shè)進(jìn)展,,這種實(shí)地督查主要以暗訪督查,、調(diào)研督查、隨機(jī)督查為主,,不召開匯報(bào)會(huì),,不看臺(tái)賬、不定路線,、不層層填報(bào)表格,,督查人員深入工地現(xiàn)場,進(jìn)村入戶,,堅(jiān)決對(duì)不落實(shí)的地方,、事項(xiàng)和人緊盯不放、一督到底,,著力化解矛盾,,解決問題。